kkfbi শর্ত ও নিয়মাবলী — আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

এক নজরে মূল বিষয়গুলি

নিম্নলিখিত সারসংক্ষেপ এই শর্ত ও নিয়মাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলি তুলে ধরে। এটি নিচের সম্পূর্ণ পাঠ্যের বিকল্প নয় — kkfbi ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে সমস্ত বিভাগ সাবধানে পড়ুন।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

kkfbi প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস, ব্রাউজ বা ব্যবহার করে — kkfbi.app বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সাবডোমেইনের মাধ্যমে হোক — আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্ত ও নিয়মাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে আবদ্ধ হতে সম্মত। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্ম এবং এতে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার (ব্যবহারকারী) এবং kkfbi-এর মধ্যে সম্পূর্ণ এবং বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।

আপনি যদি এই শর্ত ও নিয়মাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে kkfbi প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা উচিত নয়। kkfbi পূর্বে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, এবং এই ধরনের পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

২. যোগ্যতা

kkfbi প্ল্যাটফর্মের সদস্যপদ এবং ব্যবহার কঠোরভাবে এমন ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। kkfbi যেকোনো সময় যেকোনো যোগ্যতার মানদণ্ড যাচাই করার অনুরোধ করার এবং এই প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করে এমন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সর্বদা আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। kkfbi কোনো অবস্থায়ই ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি দেয় না।
• আপনাকে একজন ব্যক্তি হিসেবে এবং আপনি যে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন তার একমাত্র আইনি মালিক হিসেবে কাজ করতে হবে। কর্পোরেট সত্তা, সিন্ডিকেট, ক্লাব এবং সমিতি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবে না।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হওয়া বা সেখানে অবস্থান করা যাবে না যেখানে প্রযোজ্য আইনে অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমিং নিষিদ্ধ। আপনার এখতিয়ারে kkfbi-এর ব্যবহার আইনসম্মত কিনা তা নির্ধারণ করা আপনার দায়িত্ব।
• আপনাকে আগে কখনো kkfbi থেকে বাদ দেওয়া হয়নি বা এই শর্তাবলী বা অন্য কোনো প্রযোজ্য নীতি লঙ্ঘনের জন্য kkfbi আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করেনি।
• আপনি kkfbi বা এর কোনো অনুমোদিত গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারের কর্মচারী, ঠিকাদার, এজেন্ট বা কর্মচারীর পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

kkfbi প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ কার্যকারিতা অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় অনুরোধ করা সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যা ঘটে তার সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়বদ্ধ।

• প্রতিটি ব্যক্তি kkfbi-তে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা — একই নামে, একই মোবাইল নম্বরে, একই ডিভাইসে বা একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হোক — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সেখানে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনার মালিকানাধীন এবং নিয়ন্ত্রণে থাকা একটি বৈধ মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে। এই নম্বরটি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তির জন্য ব্যবহার করা হবে। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর পরিবর্তন হলে আপনাকে অবিলম্বে kkfbi-কে জানাতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না। kkfbi কোনো যোগাযোগে আপনার পাসওয়ার্ড কখনো চাইবে না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে kkfbi-কে জানাতে হবে এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে।
• kkfbi উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা প্রয়োজনীয় মনে করা অন্য যেকোনো সময়ে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। KYC ডকুমেন্টেশনে সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র এবং ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। KYC ব্যর্থ হওয়া অ্যাকাউন্টগুলি সফলভাবে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সীমাবদ্ধ থাকবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ সঠিক এবং আপ টু ডেট থাকা নিশ্চিত করার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ। ব্যবহারকারী কর্তৃক প্রদত্ত অসঠিক অ্যাকাউন্ট তথ্য থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য kkfbi কোনো দায় স্বীকার করে না।

kkfbi প্রতিটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টকে যার নিবন্ধন বিবরণ এতে রয়েছে তার সম্পত্তি এবং দায়িত্ব হিসেবে বিবেচনা করে। আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের অধীনে সম্পন্ন যেকোনো আর্থিক লেনদেন আপনার দ্বারা অনুমোদিত বলে বিবেচিত হয়, তা আপনি ব্যক্তিগতভাবে শুরু করেছেন কিনা তা নির্বিশেষে। এটি সর্বদা আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা অপরিহার্য করে তোলে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

kkfbi প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক লেনদেন — জমা এবং উত্তোলন সহ — নিম্নলিখিত শর্তের সাপেক্ষে। kkfbi অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে নির্বাচিত মুদ্রার উপর নির্ভর করে বাংলাদেশি টাকা (BDT) এবং ভারতীয় রুপি (INR)-এ লেনদেন প্রক্রিয়া করে। খেলোয়াড়রা নিবন্ধনের পরে তাদের অ্যাকাউন্টের মুদ্রা পরিবর্তন করতে পারবেন না।

• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। kkfbi তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট উৎস থেকে জমা গ্রহণ করে না। অ্যাকাউন্টধারকের অন্তর্ভুক্ত নয় এমন কোনো পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে উদ্ভূত বলে পাওয়া যেকোনো জমা বিপরীত করা হবে এবং তদন্ত মুলতুবি রেখে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য এবং পরিবর্তন সাপেক্ষ। বর্তমান সীমাগুলি আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়। bKash, Nagad, Rocket, Upay বা স্থানীয় ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান সহ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের কারণে প্রক্রিয়াকরণে বিলম্বের জন্য kkfbi দায়বদ্ধ নয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র একই অ্যাকাউন্টে জমার জন্য আগে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে, যদি না খেলোয়াড় আনুষ্ঠানিকভাবে একটি বিকল্প পদ্ধতির অনুরোধ করেন এবং সমস্ত প্রযোজ্য যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা সন্তুষ্ট করেন। যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে kkfbi অতিরিক্ত KYC প্রয়োজনীয়তা আরোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• আপনার kkfbi অ্যাকাউন্টে জমা করা তহবিল অন্য kkfbi অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না। প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স অহস্তান্তরযোগ্য এবং শুধুমাত্র kkfbi প্ল্যাটফর্মে বেটিং এবং গেমিং কার্যকলাপের জন্য বা অ্যাকাউন্টধারকের নিজস্ব যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলনের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।
• kkfbi সন্দেহজনক বলে মনে করা যেকোনো লেনদেনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা পরীক্ষা করার, সেই পরীক্ষার ফলাফল মুলতুবি থাকা প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত করার এবং প্রতারণামূলক বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী বলে পাওয়া যেকোনো লেনদেন বিপরীত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

kkfbi সময়ে সময়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার, ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত এবং প্রতিটি প্রমোশনের পাশে প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে।

• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে যা পূরণ করতে হবে ব োনাস-প্রাপ্ত তহবিল উত্তোলন করার আগে। প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক এবং যোগ্য গেমগুলি অফারের সময় পৃথক বোনাস শর্তে উল্লেখ করা হয়।
• বোনাস শুধুমাত্র সেই খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণরূপে সম্পন্ন করেছেন এবং যাদের অ্যাকাউন্ট ভালো অবস্থায় রয়েছে। kkfbi পর্যালোচনাধীন বা বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ থাকা অ্যাকাউন্টগুলি থেকে বোনাস পুরস্কার আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতিটি বোনাস অফার স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা না হলে প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতি পেমেন্ট পদ্ধতিতে একটি দাবির মধ্যে সীমাবদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একই বোনাস দাবি করার চেষ্টা বোনাস অপব্যবহার গঠন করে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• kkfbi পূর্বে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন সংশোধন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ইতিমধ্যে জমা করা এবং যার বাজি ধরার শর্ত আংশিকভাবে পূরণ হয়েছে এমন যেকোনো বোনাস kkfbi-এর বিবেচনায় আনুপাতিক সমন্বয়ের সাপেক্ষ হবে।
• বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না, বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করে নগদে রূপান্তর করা যাবে না, বা নির্দিষ্ট বোনাস শর্তাবলী স্পষ্টভাবে এই ধরনের সমন্বয়ের অনুমতি না দিলে অন্যান্য বোনাস অফারের সাথে একত্রে ব্যবহার করা যাবে না। ফ্রি স্পিনের জয় বোনাস তহবিল হিসেবে জমা হয় এবং উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষেও থাকে।

৬. বেটিং নিয়ম

kkfbi প্ল্যাটফর্মে রাখা সমস্ত বেট নিম্নলিখিত সাধারণ বেটিং নিয়মের সাপেক্ষ। সাধারণ শর্তের পাশাপাশি খেলাধুলা-নির্দিষ্ট এবং মার্কেট-নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট বেটিং ইন্টারফেসের মধ্যে জানানো হবে।

• নিশ্চিত হওয়ার পরে সমস্ত বেট চূড়ান্ত। kkfbi জমা দেওয়া এবং সিস্টেম দ্বারা গৃহীত হওয়ার পরে একটি বেট বাতিল বা সংশোধন করার অনুরোধ গ্রহণ করে না, শুধুমাত্র সেই ক্ষেত্রে যেখানে প্ল্যাটফর্ম নির্ধারণ করে যে প্রকাশিত অডসে একটি সুস্পষ্ট ত্রুটি ঘটেছে।
• যদি একটি ক্রীড়া ইভেন্ট ন্যূনতম নির্ধারিত সময়কাল সম্পন্ন হওয়ার আগে বাতিল, স্থগিত বা পরিত্যক্ত হয়, তাহলে সেই ইভেন্টের সমস্ত বেট বাতিল হবে এবং স্টেক বেটরের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে, যদি না ইভেন্টের সময়ে প্রকাশিত নির্দিষ্ট মার্কেট নিয়মগুলি অন্যথা বলে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা এবং সর্বোচ্চ পেআউট সীমা সমস্ত মার্কেটে প্রযোজ্য এবং খেলাধুলা, ইভেন্ট এবং মার্কেটের ধরন অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। kkfbi তার একমাত্র বিবেচনায় যেকোনো মার্কেটে যেকোনো পৃথক অ্যাকাউন্ট থেকে গৃহীত সর্বোচ্চ স্টেক সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• যেখানে একটি বেট স্পষ্টভাবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, মানবিক ত্রুটি বা মার্কেট ডেটা ফিড ব্যর্থতার ফলস্বরূপ অডস ব্যবহার করে রাখা হয়, kkfbi ফলাফল নিষ্পত্তি হয়েছে কিনা তা নির্বিশেষে প্রভাবিত বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে খেলোয়াড়রা জেনেশুনে ভুল অডস শোষণ করেন তাদের জয় বাতিল করা হবে।
• kkfbi-তে সমস্ত ক্রিকেট বেটিং মার্কেট — BPL, IPL, T20 World Cup এবং দ্বিপাক্ষিক সিরিজ সহ — অন্যথা নির্দিষ্ট না হলে স্ট্যান্ডার্ড ক্রিকেট বেটিং নিয়ম অনুসরণ করে। লাইভ ইন-প্লে বেট একটি সংক্ষিপ্ত প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বের সাপেক্ষ; খেলায় স্পষ্ট বিরতির সময় বা উইকেট পড়ার পরে কিন্তু অডস আপডেট হওয়ার আগে জমা দেওয়া যেকোনো বেট kkfbi-এর বিবেচনায় বাতিল করা হতে পারে।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ kkfbi প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নীচে বর্ণিত যেকোনো কাজে জড়িত হওয়া অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার ফলে হতে পারে।

• একাধিক বোনাস দাবি করার উদ্দেশ্যে বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্মের নিয়ম পরিহার করার জন্য আপনার নিজের পরিচয়ে বা কোনো মিথ্যা, ধার করা বা অনুমানকৃত পরিচয়ে একের বেশি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• স্বয়ংক্রিয় বেটিং সিস্টেম বা গেম-খেলার বট সহ কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয়, স্বাভাবিক মানব ব্যবহারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় এমনভাবে kkfbi প্ল্যাটফর্মের সাথে কৃত্রিমভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• ফলাফল ম্যানিপুলেট করার জন্য বেট সমন্বয় করা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শেয়ার করা বা kkfbi বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতারণার জন্য ডিজাইন করা কোনো স্কিমে সহযোগিতা করা সহ যেকোনো রূপে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে জড়িত হওয়া।
• অবৈধ কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অপরাধমূলক উদ্যোগ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা। kkfbi সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ রিপোর্ট করার জন্য আর্থিক নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের যেকোনো আইনসম্মত অনুরোধের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে।
• স্বাভাবিক অপারেটিং পরিস্থিতিতে অর্জনযোগ্য হতো না এমন জয় তৈরি করতে গেম বা বেটিং সিস্টেমে সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা ত্রুটি শোষণ করা। এই ধরনের যেকোনো জয় বাতিল এবং ফেরত দিতে হবে।
• লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সোশ্যাল মিডিয়া সহ যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে যেকোনো kkfbi কর্মী, গ্রাহক সহায়তা এজেন্ট বা অন্য খেলোয়াড়কে হেনস্তা করা, হুমকি দেওয়া বা অপব্যবহার করা।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

kkfbi যেকোনো সময় এবং পূর্বে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি বিশ্বাস করার যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে যে অ্যাকাউন্টধারক এই শর্ত ও নিয়মাবলী লঙ্ঘন করেছেন, নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হয়েছেন, মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান করেছেন বা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তার জন্য ঝুঁকি তৈরি করেছেন। তদন্ত মুলতুবি স্থগিতের ক্ষেত্রে, অ্যাকাউন্টধারককে যত শীঘ্রই যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দ্বারা জানানো হবে।

যে খেলোয়াড়রা স্বেচ্ছায় তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তারা kkfbi সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে তা করতে পারেন। স্বেচ্ছামূলক বন্ধের পরে, যেকোনো অবশিষ্ট রিয়েল-মানি ব্যালেন্স তাদের বাজি ধরার শর্ত পূরণ করেনি এমন প্রযোজ্য বোনাস ব্যালেন্স কেটে নেওয়ার পরে অ্যাকাউন্টধারকের যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। kkfbi স্বেচ্ছামূলক বন্ধ উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার নিশ্চয়তা দেয় না তবে ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সেগুলি প্রক্রিয়া করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

kkfbi সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে উদ্দেশ্য করা হয় এবং কখনো আয় তৈরি, আর্থিক ক্ষতি পুনরুদ্ধার বা ব্যক্তিগত বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। kkfbi নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি প্রদান করে, যা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় সমস্ত অ্যাকাউন্টধারকদের কাছে উপলব্ধ।

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারিত হলে, একটি সীমা হ্রাস অবিলম্বে কার্যকর হয়। আবেগপ্রবণ সিদ্ধান্ত রোধ করতে একটি সীমা বৃদ্ধি কেবলমাত্র ৭ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে কার্যকর হবে।
• সেশন সময় রিমাইন্ডার: খেলোয়াড়রা একটি নির্দিষ্ট সময়কাল ক্রমাগত গেমিং কার্যকলাপের পরে একটি রিমাইন্ডার বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করতে তাদের অ্যাকাউন্ট কনফিগার করতে পারেন। এই বৈশিষ্ট্যটি নিয়মিত বিরতি এবং সচেতন খেলাকে উৎসাহিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
• স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা জুয়া থেকে বিরতি নিতে চান তারা ১ সপ্তাহ, ১ মাস, ৩ মাস বা ৬ মাসের অস্থায়ী স্ব-বর্জন পিরিয়ডের জন্য বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের জন্য আবেদন করতে পারেন। স্ব-বর্জনের সময়, অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে স্থগিত থাকবে এবং কোনো জমা গৃহীত হবে না। স্ব-বর্জন পিরিয়ড একবার সক্রিয় হলে বিপরীত করা যাবে না।
• বাস্তবতা পরীক্ষা এবং সহায়তা: আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া আপনার জীবন, আপনার অর্থ বা আপনার সম্পর্কগুলিকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, আমরা আপনাকে [email protected]এ kkfbi সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে বা নির্দেশনা এবং অতিরিক্ত সহায়তা সংস্থানের জন্য দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখার উৎসাহিত করি।

১০. গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা

kkfbi তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে, যা kkfbi এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে চুক্তির অংশ গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে এবং এই শর্ত ও নিয়মাবলী গ্রহণ করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারেও সম্মতি দেন। গোপনীয়তা নীতি kkfbi.app/privacy-policy-এ পাওয়া যায় এবং এই শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়া উচিত।

kkfbi আপনার ডিভাইস এবং এর সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটায় 256-বিট SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করে। আপনার পেমেন্টের বিবরণ সুরক্ষিত, PCI-সম্মত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং এনক্রিপ্টহীন আকারে kkfbi সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। kkfbi আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় বা গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ক্ষেত্র ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা প্রকাশ করে না।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, kkfbi এবং এর সহযোগী, পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী এবং এজেন্টরা kkfbi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না, তহবিলের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, মুনাফার ক্ষতি বা পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া সহ তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়, এমনকি kkfbi-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনার বিষয়ে পরামর্শ দেওয়া হলেও।

kkfbi নিশ্চিত করে না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা উপলব্ধ থাকবে, ত্রুটিমুক্ত থাকবে বা যে কোনো ত্রুটি একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সংশোধন করা হবে। একটি প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার ক্ষেত্রে যা একটি গেম বা বেটের ফলাফলকে প্রভাবিত করে, kkfbi প্ল্যাটফর্মকে তার সঠিক অবস্থায় পুনরুদ্ধার করতে এবং প্রভাবিত বেটগুলিকে ন্যায্যভাবে পরিচালনা করতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে, তবে সেই বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো দায় স্বীকার করে না।

১২. মেধাস্বত্ব

kkfbi প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, অডিও, ভিডিও এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক ডিজাইন ও সংকলন সহ তবে এতে সীমাবদ্ধ নয় — kkfbi বা এর লাইসেন্সকৃত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অহস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। kkfbi থেকে পূর্বে লিখিত অনুমোদন ছাড়া আপনি kkfbi প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, সংশোধন, বিতরণ, প্রেরণ, প্রদর্শন, বিক্রি বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

১৩. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

kkfbi যেকোনো সময় এই শর্ত ও নিয়মাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন বস্তুগত পরিবর্তন করা হয়, kkfbi এই নথির শীর্ষে দেখানো কার্যকর তারিখ আপডেট করবে এবং যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব, তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে। আপডেটের জন্য পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো সংশোধনীর পরে kkfbi প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার বাধ্যতামূলক গ্রহণ গঠন করে।

১৪. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্ত ও নিয়মাবলী এবং তাদের বা তাদের বিষয়বস্তু থেকে বা এর সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত আপনার এবং kkfbi-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি kkfbi গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে প্রথমে অনানুষ্ঠানিকভাবে বিরোধ সমাধান করার চেষ্টা করতে সম্মত হন। ৩০ দিনের মধ্যে অনানুষ্ঠানিক সমাধান অর্জিত না হলে, যেকোনো পক্ষ প্রযোজ্য আইনের অধীনে উপলব্ধ আনুষ্ঠানিক বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করতে পারে। সমস্ত বেটিং এবং গেমিং ফলাফলে kkfbi-এর সিদ্ধান্তগুলি চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক, শুধুমাত্র আনুষ্ঠানিক বিরোধ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে প্রদর্শিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি সংশোধনের সাপেক্ষে।